今年以来，昭苏县公安局不断深化公安“放管服”改革，努力将便民警务站打造成人民群众的“安全站”“暖心站”“连心站”，更好地满足人民群众的新期待、新要求，不断增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
全天候守护平安，打造“安全站”
“夜晚，看到巡逻车的灯闪着，我心里特别踏实。”1月15日，昭苏县城镇居民张女士说。
近年来，昭苏县公安局围绕便民警务站建设与发展，立足实际、抓实主业、拓展职能，科学调整警力部署，将警力下沉到学校、街面、社区等重点部位，警务站民辅警全天候不间断巡逻，辖区只要有人报警，警力就能“一分钟到达”，实现警情、案件、事件处置“直、平、快”，矛盾纠纷早发现早解决，快速的反应能力让群众安全感大幅提升。
一站式服务，打造“暖心站”
以民心、民意为导向，以创新探索警务站“一站通办”改革，零距离服务群众，增强了群众的办事体验，助推了“最多跑一次”工作取得实效。与此同时，还拓宽了服务渠道，针对行动不便的居民实行上门服务，真正做到靠前服务不缺位。
元旦假期，昭苏县城镇辖区居民医院警务站求助，称其将户籍迁至伊宁市已经多年了，现在办理工龄业务需要证实以前的身份信息，由于时间久远，需要查询户籍档案底册进行核实。
得知这一情况后，该警务站户籍室民警耐心地询问了张先生的基本情况，并积极帮助他查询户籍档案底册，经过几小时地查找，终于找到张先生的户籍底册，及时为该群众解决了问题。张先生对民警优质快捷的服务给予了高度评价。
便民利民，打造警民“连心站”
民警向环卫工人提供暖心服务。昭苏县公安局供图
1月16日，环卫工哈女士和同伴像平时一样走进昭苏县城镇体育馆便民警务站“取暖”，接过警务人员递来的热水后向同伴说：“站里的警务工作人员很热情、很亲近，坐在这里取暖一点也不拘束。”
警务站负责人玛合萨提·沙特巴力德告诉记者，昭苏县各便民警务站是个落脚的暖心“驿站”，随时为辖区居民、外卖骑手、环卫工人、出租车司机等各类群体提供便民服务，解决群众休息、取暖及用餐问题。
民警医院就医。昭苏县公安局供图
1月10日，昭苏县城镇祈福园便民警务站巡逻民警发现一个男子倒在路边人行道上，民警立即上前询问情况，得知该男子突然心脏疼痛难忍，无法站立。民警立即拨打急救电话，为了缩短时间，民警驾驶警车护送男子与救护车汇合，原本20分钟的路程，民警缩短了一半时间医院接收治理。
每一次服务都是便民警务站为民解忧的缩影，民警怀揣着对群众负责的心意，以热情服务的态度，展现出了良好的精神风貌，为和谐警民关系奠定坚实基础。
来源丨石榴云/新疆法制报
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