近年来，伊宁县把四季旅游、全域旅游理念融入经济社会发展全局，通过强化基础设施建设，提升服务水平，助推伊宁县旅游业实现跨越式发展。
伊犁天山花海景区位于伊宁县喀什镇，规划建设总面积4.2万亩，目前已完成薰衣草种植2万亩，特色林果及其他经济作物种植2万亩。天山花海坚持以“大农业”为基础，构建以薰衣草“花语世界”为核心的旅游产业，以“精深加工体验”为旅游亮点，积极打造集“农业+体验+休闲+度假”为一体的综合性旅游景区。
在伊犁天山花海景区，记者看到一派繁忙的景象，景区内新增的娱乐设施、食宿设施和交通道路正在紧张施工中。
工人王培说：“我们正在沟路肩，把道路弄得平整一点，到时候游客来了，体验感也会强一些。”
在景区内的住宿区域，记者看到，工人们正忙着对度假酒店进行收尾建设。
伊犁天山花海景区食宿设施建设项目负责人张涛说：“今年我们开始建的13个木屋主体现已完工，现在正在建一个餐厅和两个宿舍，大概下个月15号左右全部完工。”
伊犁天山花海旅游开发有限公司副总经理徐青荣说：“天山花海园区内，4月底我们将完善42公里旅游环线的路面硬化。在游乐区域这一块，在4月份主体工程全部交付使用。酒店客房硬件、软件设施已经全部到位，园区内在建的所有项目在5月1号前全部完成交付使用，为迎接游客做好最后的准备工作。”
在完善设施基础的同时，伊宁县不断提升旅游从业人员的综合素养和服务水平，通过学习培训的方式加强旅游从业人员管理，让游客乘兴而来、尽兴而归。近期，伊犁天山花海景区组织全体员工在礼仪接待、岗位技能等方面，开展为期七天的个人能力培训，全面提升服务水平。
伊犁天山花海旅游开发有限公司人力资源总监王治国说：“作为服务型行业，就要不停的去‘充电’，去学习，跟前沿的服务理念、服务意识接轨，这样才能保证员工的服务意识跟着景区建设速度一起走。从社会责任的角度来讲，我们80%乃至90%的员工都是当地的村民，所以我们通过这样的方式，不断地提升当地群众的职业技能、服务意识。”
通过培训，不仅全面提升了景区员工的服务能力，也将进一步增强广大游客获得感和幸福感。
伊犁天山花海景区员工热比艳·艾合买提江说：“公司安排的这七天落地培训使我在行政接待、服务标准等方面有了进一步的提升，今后我们将所学的知识及服务标准运用在工作日常中，为游客做好服务。”
完善旅游服务配套设施，提升旅游服务保障水平，伊宁县将以推进全县旅游配套服务体系为目标，不断提高游客满意度和杏乡旅游形象美誉度，为推动伊宁县旅游业持续健康发展注入强劲动力。（伊宁县融媒体中心记者王子璇通讯员穆志伟）
来源：伊宁县融媒体中心
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