宿迁网讯（记者洪磊）11月29日，记者从市有关部门获悉，今年以来，宿迁市围绕打造全省营商环境最优城市目标，创新制度机制，深入推进“不见面审批”，便民利企成效明显。“企业开办全程网上办”、“不见面审批”标准化等改革事项获批全国、全省试点，信用体系建设荣获“全国守信激励创新奖”。
我市大力推进宿迁政务服务网“一网通办”，高标准打造宿迁政务服务网，集政务服务、政务公开、资源共享共用等功能于一体，将与企业生产经营、居民日常生活密切相关的服务事项全部上网，实现窗口服务方式从“面对面”逐渐转向“键对键”。今年以来，全市政务服务大厅办件.32万件，同比增长16.88%，其中行政审批办件.56万件，政务服务网办件.58万件，网上办理率达93.42%。
为进一步强化公共信用信息在审批服务中的应用，我市推行“信用承诺+容缺办理”工作机制，在市场准入、生产许可、投资建设、中介服务、办事办证五大领域，积极探索“信用承诺简化审批”新型管理与服务模式，变“门槛管理”为“信用管理”。目前，市级部门承办的全部项行政审批事项已全面实行“信用承诺+容缺办理”。正在推进线上模式的流程再造，后期所有行政审批事项将实现线上“信用承诺+容缺办理”。
在申报方式上，我市推广电脑端、手机客户端、政务服务自助终端“三端并行”办理。电脑端可通过登录江苏政务服务网进行外网申报；手机客户端通过下载江苏政务服务APP并完成实名认证，目前已开通社保查询、个税查询、交通违章缴款、水电气生活缴费等余项便民服务类功能；自助终端在政务服务大厅自助机上办理，办事群众可根据需要自主选择办理模式。今年以来，已完成移动端行政审批类办件超1万件、公共服务类办件24万件；完成不动产登记预约、公交e出行、宿迁好停车、图书查询等个应用接入，接入总量及星级应用数均排名全省前列。
此外，我市还推进市县乡村“四级联动”，积极推动“互联网+政务服务”向基层延伸，将政务服务网基层公共服务事项拓展至项，将办理流程、申报材料、法律依据进行标准化编制，并录入江苏政务服务网行政权力事项库，实现统一名称、统一编码、统一规范、统一管理，在全省率先实现市、县、乡、村四级政务服务网全覆盖。同时，完善帮办、代办服务机制，打通服务企业和群众的“最后一公里”，形成了“四级联动、全网通办”的宿迁模式。
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